Personvernerklæring
Denne erklæringen forklarer hvordan ARTEQ samler inn og bruker opplysninger når du kontakter oss, ber om tilbud, handler eller støtter et prosjekt.
Opplysninger vi samler inn
Vi lagrer kontaktopplysninger du oppgir, prosjekt- og bestillingsdetaljer, filer du sender inn, og nødvendige tekniske sikkerhetslogger. Ved prosjektstøtte lagres beløp, betalingsstatus og valgene dine for offentlig visning.
Hvordan opplysningene brukes
Opplysningene brukes til å svare på henvendelser, beregne tilbud, produsere og levere bestillinger, behandle støttebetalinger, føre nødvendige regnskapsopplysninger og forbedre tjenesten.
Betaling og offentlige støttespillere
Vipps behandler betalingsopplysninger. ARTEQ mottar ikke fullstendige kort- eller bankopplysninger. E-post vises aldri offentlig. Navn, beløp og melding vises bare når du har valgt dette for hvert enkelt felt.
Deling
Vi selger ikke personopplysninger. Opplysninger deles bare med leverandører når det er nødvendig for drift, levering, e-post eller betaling, og bare i nødvendig omfang.
Lagring
Bestillings-, tilbuds- og betalingsopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for tjenesten og lovpålagt dokumentasjon. Filer og andre opplysninger kan slettes på forespørsel når vi ikke har plikt til å beholde dem.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn, retting eller sletting av personopplysninger. Kontakt oss, så svarer vi innen rimelig tid.
Kontakt
Spørsmål om personvern? Send e-post til kontakt@arteq.no.
Sist oppdatert: 17.7.2026